Serviceerklæringen er en beskrivelse av tjenestens innhold og standard, og er bl.a. utarbeidet som et ledd i å sikre likebehandling, og å øke tilliten til kommunen som tjenesteyter.
1. Formålet med tjenesten
Innbyggere, miljø og eiendom skal vernes mot brann og ulykker gjennom brannforebyggende tjenester.
2. Hvem får tjenesten
Alle innbyggere, huseiere og virksomheter i Nordre Land.
3. Hva omfatter tjenesten
Informasjon og veiledning om brannforebygging og brannteknikk, samt enkelte kurs for brannvernledere. Tilsyn med brannsikkerheten (brannsyn). Behandling av søknader om oppbevaring av brannfarlige- og eksplosive varer og salg/bruk av fyrverkeri. Fastsettelse av brannsikringstiltak i forbindelse med arrangementer og brannfarlige aktiviteter.
4. Hvordan få tjenesten
Brannforebyggende tjenester er tilgjengelig på hverdager mellom kl. 08.00 og 15.00 på tlf 61 11 64 10
Spørsmål og ønsker om å få utført tjenester kan rettes til brannstasjonen på dagtid. Utenom ordinær arbeidstid benyttes mobiltelefon 97 01 33 40.
Brannforebyggende tjenester som er lovpålagte er gratis.
Andre tjenester som råd, veiledning og enkel informasjon er også gratis.
For mer ressurskrevende tjenester, som gjennomføring av kurs, øvelser og lignende, må det påregnes å betale en avtalt pris. Faktura tilsendes fra Nordre Land kommune.