Hjem > Om kommunen > Serviceerklæringer > Artikkel

Hjemmesykepleie

Oppdatert 29.10.2007

Serviceerklæringen er en beskrivelse av tjenestens innhold og standard, og er bl.a. utarbeidet som et ledd i å sikre likebehandling, og å øke tilliten til kommunen som tjenesteyter.

1. Formål med tjenesten

Gi nødvendig sykepleie i hjemmet til personer som har akutt eller kronisk sykdom eller funksjonshemming av kortere eller lengre varighet. Hjemmesykepleien skal også arbeide forebyggende for å redusere pleiebehovet.

2. Hvem får tjenesten

Alle som bor eller oppholder seg i Nordre Land kommune og som blir akutt eller kronisk syke har rett på nødvendig hjemmesykepleie. Hjelpen tildeles etter individuell vurdering og vurderes fortløpende.

3. Hva omfatter tjenesten

Ansatte i hjemmesykepleiens har ansvar for at kontakten med pasient og pårørende bærer preg av tillit og respekt og forplikter seg til å ta imot og følge opp alle henvendelser fra lege, sykehus, pasienter, familie, nabo m.fl.

Hjemmesykepleien skal ivareta pasientens behov og ressurser, og danne seg et bilde av hjelpebehovet. Informere om andre tjenester i kommunen, skaffe/kontakte lege ved behov og hjelpe til med å søke på andre tjenester dersom det er nødvendig.

Hjemmesykepleien skal kontakte pårørende ved sykdom og innleggelser på sykehus.

Av oppgaver nevnes:

-utføre/tilrettelegge for personlig hygiene, morgen- og kveldsstell,hjelpe til med

og tilrettelegge frokost og kveldsmat, gi kostveiledning

-utføre sårskift, stelle og skifte stomi og kateter

-måle blodtrykk og puls

-bistå med pasientens medikamenthåndtering, sette injeksjoner,

skifte smerteplaster, måle blodsukker

-stelle og sette inn høreapparat, stelle øyeproteser, dryppe øyne e.l.

-hjelpe til med nødvendig opptrening

-gi pleie og omsorg ved livets slutt

De ansatte i hjemmesykepleien har taushetsplikt

Det forventes at den som mottar hjemmesykepleie samarbeider om å tilrettelegge hjelpemidler i hjemmet for å sikre god kvalitet på pleien, og for å forebygge skader på pasient og pleier, overholder avtaler og sørger for at det er framkommelig til huset, f.eks. at veien er brøytet og utelyset tent på kveld/natt.

Hjemmesykepleien kan av praktiske årsaker ikke love å komme til faste klokkeslett.

4. Hvordan få tjenesten

Søknad om hjemmesykepleie rettes til Tildelingskontoret for pleie-og omsorgstjenester. Søknaden skal , så sant det er mulig, være underskrevet av søkeren selv. Søknadsskjema fås ved henvendelse til Tildelingskontoret eller Sentrumservice.

Dersom det er behov for det, skjer førstegangsbesøket samme dag som henvendelsen mottas.

Klageadgang:

Klage på enkeltvedtak sendes Tildelingskontoret innen 3 uker etter at vedtak er mottatt. Dersom klagen ikke tas til følge, sendes den til Fylkesmannen til endelig avgjørelse.

5. Lovgrunnlag

Lov om helsetjenester i kommunene

Lov om helsepersonell

6. Pris

Hjemmesykepleie er gratis.

For mer informasjon kontakt:

Tildelingskontoret for pleie-og omsorgstjenester tlf. 61 11 63 50

Sentrumservice tlf. 61 11 61 00

Besøksadresse: Landmo Omsorgs- og rehabiliteringssenter, Landmoveien 5a, 2870 Dokka.