Vannleveranse

1. Formål med tjenesten

Kommunen skal sikre alle abonnenter som er tilknyttet det kommunale vannettet nok vann, godt vann og sikker vannforsyning.

2. Hvem får tjenesten

Alle som er tilknyttet den offentlige vannforsyning.

3. Hva omfatter tjenesten

Sikker vannforsyning til abonnentene med en vannmengde og vannkvalitet som ligger innenfor gjeldende forskrifter.

Forbehold ved leveranse

• ledningsbrudd
• nødvendige planlagte ledningsarbeid
• brannvannsuttak som belaster nettet
• nødsituasjoner som kan oppstå ved flom og strømbrudd

frost i ledningsnettet

• forbruk til hagevanning kan bli regulert
• trykkvariasjoner kan forekomme

Reklamasjon

Reklamasjon på vannkvalitet, trykk, avbrudd i leveringen rettes til kommunen ved Teknisk drift og Eiendom.

• ved konstaterte mangler vil kommunen rette opp disse innen rimelig tid
• ved avbrudd i vannforsyningen sammenhengende over 12 timer vil kommunen skaffe alternativ leveranse

Informasjon

• Kommunen vil informere om restriksjoner, driftsavbrudd, avvik eller andre forhold som har betydning for abonnenten.

Partenes rettigheter/plikter

• kommunen skal levere best mulig tjeneste for lavest mulig pris
• kommunens forpliktelser er begrenset til det ledningsnett, anlegg og installasjoner kommunen selv har ansvar for. Kundens ansvar gjelder fra tilknytningspunktet på kommunal hovedledning inn til abonnent
• kunden har ansvar for å holde sitt eget ledningsnett og installasjoner i slik forfatning at det ikke påvirker kommunens anlegg og leveranse
• abonnenten plikter selv å installere reduksjonsventil der vanntrykket overskrider 6 bar. Dette for å unngå skader på kundens installasjoner og utstyr.
• abonnenten kan søke om fritak for betaling av vanngebyr når eiendommen er ubebodd (over lengre tid). Når det tas i bruk igjen skal det gis melding
• ved overdragelse av eiendommen skal det gis melding til kommunen ved Teknisk drift
• abonnenten skal selv bekoste innkjøp, drift , vedlikehold av egen vannmåler
• kommunen har mulighet til å pålegge en eiendom å tilknytte seg det offentlige vannforsyningsnettet
• kommunen skal kunne kontrollere vannmåleren

4. Hvordan få tjenesten

Ta kontakt med kommunen ved Teknisk drift og Eiendom, slik at nødvendig opplysninger kan gis om muligheten for tilknytning til det kommunale ledningsnettet og hvilken lover, forskrifter og regelverk som regulerer et abonnement.

5. Lovgrunnlag

• Forskrift om vannforsyning og drikkevann (Drikkevannsforskriften).
• Lov om kommunale vass- og kloakkavgifter, lov nr. 17 av 31.mai 1974, m/ senere revisjoner
• Forurensningsforskriften - Forskrift om begrensning av forurensning
• Forskrift om kommunale vann- og avløpsgebyr, se Forurensningsforskriften –Del 4A Kommunale vann- og avløpsgebyrer kapittel 16.
• Forskrift om kommunale vann- og kloakkavgifter i Nordre Land kommune
• Sanitærreglementet for Nordre Land – Normalreglement for sanitæranlegg (administrative- og tekniske bestemmelser.
• Forskrift om krav til vannmålere.
• Forskrift om krav til byggverk og produkter til byggverk (TEK). Kap. XI - Vannforsynings- og avløpsanlegg
• Plan- og bygningslova, lov av 14.juni 1985 nr. 77 m/senere endringer
• Forskrift om rammer for vannforvaltningen.
• Kommunehelsetjenestelova, av 19. november 1982

6. Pris

Vanngebyrene fastsettes årlig av kommunestyret.

Det skal betales årsgebyr for vann på følgende måte:

• enten etter målt forbruk eller etter byggets størrelse (stipulert forbruk)
• Ved målt forbruk er det et minste forbruk på 100 m3 for boliger, og 200 m3 for andre bygg
• Ved stipulert forbruk er det et minste forbruk på 180 m3 for boliger

Det er årlig 2 betalingsterminer med forfall den 01. april og 01. oktober

• Ved forsinket betaling blir det belastet med renter etter morarentelova
• Kommunen kan i medhold av pantelova ved uteblitt betaling ta pant i eiendommen

Ved nybygging/tilbygg/nytilknytninger vil det bli beregnet tilknytningsgebyr etter bebyggelsens størrelse. Dette er et engangsgebyr.

For mer informasjon kontakt:

Teknisk drift og Eiendom eller Sentrumsservice tlf 61116100

Postboks 173 2882 Dokka

Besøksadresse: Rådhuset, Storgata 28, Dokka

Vakttelefon – utenom arbeidstid: 915 41421